*Per poter Usufruire di questa promozione il pagamento deve avvenire tramite Paypal, e l'adesione a questo indirizzo deve avvenire prima del pagamento

 

Nel rispetto dei doveri di informazione di cui all’art. 52, comma 1, lett. (f) e (g) del Codice del Consumo. La legge (DL 22/05/99. n.185) garantisce il diritto di recedere, per qualsiasi motivo, dal contratto d’acquisto. Tale normativa sancisce il diritto di recesso, ovvero la possibilità per il consumatore di restituire il prodotto acquistato e di ottenere il rimborso della spesa sostenuta. Questo diritto è riservato esclusivamente alle persone fisiche (consumatori), quindi non può essere esercitato dalle persone giuridiche e dalle persone fisiche che agiscono per scopi riferibili all’attività professionale eventualmente svolta, ed è valido per i soli acquisti effettuati a distanza, dove l’acquirente non ha potuto visionare precedentemente il prodotto, non si applica quindi per gli acquisti effettuati direttamente nel punto vendita o per gli acquisti effettuati sul sito ma ritirati direttamente nel punto vendita. Il diritto di recesso decade qualora il prodotto restituito non sia integro, ovvero: mancanza dell’imballo originale assenza di elementi integranti del prodotto danneggiamento del prodotto per cause diverse dal trasporto.

Si ha il diritto di recedere dal contratto, senza indicarne le ragioni, entro 14 giorni. Il periodo di recesso scade dopo 14 giorni dal giorno in cui Lei o un terzo, diverso dal vettore e da Lei designato, acquisisce il possesso fisico dell’ultimo bene. Per esercitare il diritto di recesso, Lei è tenuto a informarci Outlet Parmax, Via dei tessili 5, Spoleto 06049 PG: 0743 /225664 E-Mail:info@outletparmax.com della sua decisione di recedere dal presente contratto tramite una dichiarazione esplicita (ad esempio lettera inviata per posta, posta elettronica).

Per rispettare il termine di recesso, è sufficiente inviare la comunicazione relativa all’esercizio del diritto di recesso prima della scadenza del periodo di recesso.

Effetti del recesso

Dopo aver comunicato ad Outlet Parmax la volontà di recedere e voler fare il reso, verrà contattato dal nostro servizio di assistenza clienti che la metteranno in contatto con il nostro corriere per la spedizione. Quando la merce sarà rientrata, Parmax effettuerà il rimborso del costo del prodotto, tramite paypal o bonifico bancario, o il cambio de prodotto secondo disposizioni date dal cliente. 
Oultet Parmax è tenuto a rimborsare tutti i pagamenti ricevuti dal consumatore, comprensivi delle eventuali spese di spedizione della merce sostenuti in fase di acquisto. Nel caso di prodotto fallato o errato Outlet Parmax si farà carico anche delle spese di reso.

 

Puoi decidere di rendere qualsiasi prodotto acquistato su outletparmax.com entro 14 giorni dalla data di consegna.

PROCEDURA PER L’ESERCIZIO DEL DIRITTO DI RECESSO

1. Volontà di esercitare il diritto di recesso, Marca modello e quantità del bene, E-mail o fax su cui preferisci ricevere l’autorizzazione al reso del materiale, dati personali, coordinate bancarie su cui desidera ricevere il bonifico di rimborso (ABI, CAB, C.C.)

2. Anticipare la comunicazione via e-mail a supporto@outletparmax.com

3. Attendere l’autorizzazione alla spedizione del materiale

4. Provvedere, utilizzando il nostro corriere, alla spedizione del prodotto accuratamente imballato nella confezione originale e completo di ogni accessorio e di tutto quanto in origine contenuto.

5. Assicurare contro il furto e i danni da trasporto la spedizione e farsi carico delle relative spese.

6. Qualora il prodotto reso non sia stato assicurato per il valore indicato in fattura, in caso di danni o smarrimenti avvenuti durante il trasporto, ci riserviamo il diritto di addebitare eventuali danni subiti trattenendoli dalle somme da rimborsare.

7. Indicare sull’imballo i dati del mittente e spedire il prodotto all’indirizzo sotto indicato entro il secondo giorno lavorativo successivo al ricevimento dell’autorizzazione al reso. – Parmegiani Srl – Via dei tessili, 5 – 06049 Spoleto (PG)

8. All’arrivo del pacco in magazzino, il prodotto sarà esaminato per valutare eventuali danni o manomissioni e presenza di tutte le parti (la sostanziale integrità del bene restituito è condizione essenziale per l’esercizio del diritto di recesso).

9. Provvederemo tramite bonifico bancario, al rimborso relativo al costo della merce spedita entro i 14 giorni lavorativi successivi alla spedizione della merce da parte dell’acquirente e comunque non prima della ricezione dei beni.

 

Rimborsi

I tempi di rimborso variano in base al metodo di pagamento scelto:

Carta di Credito: la nostra banca effettuerà il rimborso entro 7 giorni lavorativi dall’e-mail Conferma Accettazione Reso. Il tempo necessario per visualizzare il rimborso sul proprio conto dipende dall’Istituto di emissione della carta

Paypal: il rimborso sarà visibile sul conto PayPal entro 24 ore dall’e-mail Conferma Accettazione

Reso Contanti alla consegna: il rimborso sarà effettuato tramite bonifico su un conto corrente bancario o postale da indicare nel Modulo di Reso. La somma rimborsata sarà visibile sull’estratto conto entro 10 giorni lavorativi dall’e-mail Conferma.